دعم متكامل من عرض السعر إلى التشغيل اليومي

نوع المواد وكثافتها الظاهرية، ومعدل المناولة المطلوب، وموقع تشغيل الآلة (رصيف بحري أو سكة جانبية أو ساحة أو خط تغذية)، ونصف القطر والارتفاع المطلوبان للوصول، ومصدر الطاقة المتاح في الموقع، وميناء التسليم. يجمع نموذج المشروع على هذا الموقع كل هذه المعلومات.

الطراز والهيكل، ومصدر الطاقة الأحادي أو المزدوج، وخيارات الكابينة والسلامة، والمِلقط أو الملحق، والشحن وشروط التسليم، والتركيب والتشغيل التجريبي، وأي حزمة قطع غيار تطلبونها مع الآلة.

تعتمد مدة التوريد على الطراز والتكوين وكمية الطلب، وتُؤكَّد في عرض السعر.

نعم. نركّب الآلات ونشغّلها تجريبياً في الموقع، أو نرشد فريقكم خلال التركيب والتشغيل التجريبي، حسب متطلبات المشروع.

تُجرى الإصلاحات خلال فترة الضمان مجاناً. وتُحدَّد مدة الضمان ونطاقه في العقد.

يحتفظ مركز تخزين قطع الغيار لدينا بمخزون من القطع الشائعة وقطع الاستهلاك والصيانة، ويشحنها عبر أنسب مسار لوجستي.

تتوفر الاستشارات الفنية هاتفياً على مدار الساعة، كما يتابع فريق الخدمة لدينا معكم بانتظام عبر الهاتف.

نعم. يشمل التدريب شرح طريقة عمل المعدة، وتقنيات التشغيل، وأساسيات الصيانة، ويمكن إجراؤه باستخدام جهاز محاكاة أو على المعدة الفعلية.

أدلة المنتج، وتعليمات التشغيل، وأدلة الصيانة، ومواصفات قطع التآكل وقطع الغيار.

نعم. نختار الهيكل ومصدر الطاقة وارتفاع الكابينة والملقط بما يتناسب مع طبيعة العمل، ويمكننا بحث مزيد من التعديلات بعد الاطلاع على ظروف التشغيل لديكم.